Teslimat Bilgileri

www.pingalayayinevi.com ve www.paltoyayinevi.com sitelerinden yaptığınız 60 TL ve üzeri alışverişlerinize Türkiye'nin her yerine ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır.


- Türkiye’nin her yerine MNG Kargo ile gönderim yapılmaktadır.

- Binay Bilişim, gerek duyduğunda daha hızlı gönderimde bulunmak amacıyla kargo firması değişikliği yapabilir. Binay Bilişim’de müşteri memnuniyeti nedeniyle yapılan değişiklik için ek bir ücret talep edilmez.

- Ortalama teslim süreleri: Özel Kargo Şirketi'yle tahmini 2-3 gün içerisinde (30 günlük yasal süre içerisinde) teslimat yapılmaktadır.


Kargo bedelini belirleyen iki kıstas vardır:

1. Seçtiğiniz ürünlerin toplam ağırlığı. (Her bir ürünün veritabanında kayıtlı olan ağırlığı kullanılarak toplam ağırlık sipariş sürecinde otomatik olarak hesaplanmaktadır.)

2. Paketinizin teslim edileceği yer.  


- Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Her gün saat 14.00’a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün, bu saatten sonra yapılan siparişler ertesi gün kargoya verilir. (Havale ile ödemeli siparişlerde, sipariş ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.)


- Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?

“HESABIM” menüsünden “Sipariş Bilgilerim” butonunu tıklayınız ve siparişinizi görüntüleyiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde, ekrandaki “SİPARİŞ DURUMU” alanında “Kargoya Verildi” bilgisi yer almaktadır. Durum ayrıca e-posta ile bildirilecektir.


- “Hasar Tespit Tutanağı” nedir?

Tarafınıza ulaşan paketleri kontrol ederek teslim almanız gerekmektedir. Paket içinden çıkan hasarlı ürün/ürünler durumunda; kargo elemanının şahitliğinde bu durumu tutanağa geçirmelisiniz. Teslim 

aldığınız paketin tarafınıza kırık, hasarlı ulaştığı hususunu tutanakta mutlaka belirtilerek sizin tarafınızdan ve kargo elemanı tarafından imzalanması gerekmektedir.

Yeni çıkan kitaplar, kampanyalar ve daha fazlasından haberdar olmak için E-BÜLTENİMİZE KAYDOLUN